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天藝酒店招聘前廳主管一名

更新時(shí)間：2021-04-27 信息關(guān)注度：962 人次

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3000-5000元/月

學(xué)歷要求大專
招聘人數(shù) 1人
工作經(jīng)驗(yàn) 1-3年
聯(lián) 系人李女士
電子郵箱 1021370043@qq.com
Q Q 交談 1021370043
公司地址 [市區(qū)]儋州市那大鎮(zhèn)文化北路水岸名都三期7號(hào)樓

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申請(qǐng)人數(shù)
9人
簡(jiǎn)歷處理率
99%
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職位描述

職位描述：1．協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺(tái)班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；
2．參加主管例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率；
3．負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示；
4．掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單，**限度地銷售即時(shí)客房；
5．檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查；
6．督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求；
7．參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；
8．制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評(píng)估下屬工作，做好工作日記；
9．負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工的考核工作；
10．與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的關(guān)系。

聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在儋州在線看到的……

公司介紹

天藝酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2007年9月8日，是一家集酒店經(jīng)營(yíng)、加盟管理、教育培訓(xùn)、物業(yè)管理等于一體的綜合性酒店管理集團(tuán)。集團(tuán)專注于中**酒店的投資、經(jīng)營(yíng)與管理，并針對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，以滿足多種客戶需求。截至目前，旗下酒店品牌在營(yíng)、在建、加盟門店已逾11家，主要分布在海南省?？凇偤?、三亞、保亭、儋州等地。響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”政策號(hào)召，積極在東南亞國(guó)家開展業(yè)務(wù)，2019年9月將隆重推出柬埔寨金邊天藝國(guó)際酒店。酒店客房總數(shù)量約2000多間，合開房率超過 100％，會(huì)員總數(shù)量已超過了300萬，并創(chuàng)下成立至今零安全事故的記錄。成立至今，天藝酒店集團(tuán)以敏銳的市場(chǎng)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)迅速建立起了優(yōu)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力。儋州天藝博睿Ai酒店系海南天藝酒店管理集團(tuán)有限公司旗下連鎖酒店品牌，酒店位于儋州市文化北路，坐落于城市核心商務(wù)區(qū)恒大影斜對(duì)面，鬧中取靜、交通便利、周圍配套齊全。酒店以[閱讀]和[電影]為主影，擁有各類客房151間、休閑書吧及西餐廳，酒店客房具有居家感、時(shí)尚味、小資韻和Ai體驗(yàn)等風(fēng)格，是一家集Ai住宿與文化休閑于一體的綜合性精品酒店。博睿Ai酒店使用自助開放系統(tǒng)，賓客入住無需人工制作房卡，智能機(jī)器人自動(dòng)對(duì)接房態(tài)，自動(dòng)分房，并制作房卡。賓客入住后可以遠(yuǎn)程智能控制客房?jī)?nèi)的溫度、濕度、門窗、燈光、空調(diào)、音樂、電視、網(wǎng)絡(luò)、電動(dòng)窗簾等，從而提升了酒店的用戶體驗(yàn)感。