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兆南物業(yè)招聘前臺接待

更新時間：2021-04-15 信息關(guān)注度：2566 人次

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面議

社保公積金包吃包住年終獎帶薪年假

學(xué)歷要求大專
招聘人數(shù) 1人
工作經(jīng)驗 1年
聯(lián) 系人許小姐
公司地址 [市區(qū)]伏波西路266號兆南熙園

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申請人數(shù)
101人
簡歷處理率
100%
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職位描述

工作職責(zé);

1、在服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司及服務(wù)中心各項規(guī)章制度。2、熟悉小區(qū)各樓棟分布情況及小區(qū)住戶姓名、電話號碼等。3、接待業(yè)主咨詢和投訴，接聽業(yè)主的咨詢和投訴電話，解答業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題錄入系統(tǒng)并知會相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果。4、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶報修工作的回訪，及時將回訪情況詳細(xì)記錄。5、負(fù)責(zé)辦理住戶收房手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫收房資料，定期將資料整理、核對、登記后及時存檔。6、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時出入證》，并作好記錄。7、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，根據(jù)裝修驗收情況辦理裝修押金退款手續(xù)。8、每月月底及時做好小區(qū)住戶水電已用量的錄入工作。9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：1、大專及以上學(xué)歷；*性、年齡35歲以下；2、具有物業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先；3、熟練掌握辦公軟件；4、有一定的組織協(xié)調(diào)能力和良好的心理素質(zhì)。

聯(lián)系我時請說明是在儋州在線看到的……

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