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主題: 《以?shī)^斗者為本的人力資源管理》

  • 羊彥尊
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  • 發(fā)表于:2017/8/13 11:12:34
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        2017.07.28日給中國(guó)郵儲(chǔ)銀行中高層授課“以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗的人力資源管理”,講課過(guò)程中,以我喜歡的“咨詢(xún)式的培訓(xùn)”方式展開(kāi),所以和學(xué)員朋友們有不少的互動(dòng),一方面把學(xué)員們的參與積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),啟發(fā)學(xué)員們更多的思考,收益也會(huì)增多很多;另外一方面,我也能反過(guò)來(lái)從學(xué)員身上學(xué)到一些有意思的觀點(diǎn),進(jìn)一步完善我的知識(shí)體系,尤其學(xué)員朋友都是經(jīng)驗(yàn)豐富的大咖級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),這點(diǎn)更明顯。因此,每次培訓(xùn)講課我都喜歡提到學(xué)員和老師最好都以“空杯心態(tài)”積極參與到課程進(jìn)來(lái),收獲一定會(huì)不少。這里就順便適當(dāng)講講何為"空杯心態(tài)"呢?很多人估計(jì)隱約知道其基本意思了,但有必要在這強(qiáng)化一點(diǎn)點(diǎn),因?yàn)榭毡膽B(tài),我覺(jué)得蠻關(guān)鍵,是人才自我超越的關(guān)鍵所在,是企業(yè)做大做強(qiáng)的核心密碼。為什么很多企業(yè)的輝煌如同曇花一現(xiàn),不能持久?為什么有的人能力卓越,取得一定成就后卻止步不前,甚至倒退?而有的人深陷失敗的泥潭中無(wú)法掙脫,更不能超越自我?人,得意時(shí)最容易忘形,卻最不該忘形;失意時(shí),最應(yīng)該放下包袱,卻最容易困在其中。




古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人,聽(tīng)說(shuō)某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師,便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí),他態(tài)度傲慢,心想:我是佛學(xué)造詣很深的人,你算老幾?后來(lái)老禪師十分恭敬地接待了他,并為他沏茶?稍诘顾畷r(shí),明明杯子已經(jīng)滿(mǎn)了,老禪師還不停地倒。  
         他不解地問(wèn):“大師,為什么杯子已經(jīng)滿(mǎn)了,還要往里倒?”大師說(shuō):“是啊,既然已滿(mǎn)了,干嘛還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經(jīng)很有學(xué)問(wèn)了,干嘛還要到我這里求教?來(lái)者急忙叩謝悔過(guò)。據(jù)說(shuō),這就是“空杯心態(tài)”的起源。什么是空杯心態(tài)?每一個(gè)人要想應(yīng)對(duì)時(shí)代和環(huán)境的變化,必須隨需應(yīng)變。而以變應(yīng)變,就要求我們具有空杯心態(tài)。做事的前提是先要有好心態(tài),如果想學(xué)到更多學(xué)問(wèn),想提升職業(yè)能力,先要把自己想象成“一個(gè)空著的杯子”,而不是驕傲自滿(mǎn),固步自封。有個(gè)著名勵(lì)志作家、管理學(xué)家還出了一本書(shū)叫《空杯心態(tài)》有興趣深入了解的,建議看看。
 

 

上面展開(kāi)講了一點(diǎn)空杯心態(tài),接著還是回到主題下。我不斷提煉,不斷總結(jié),總結(jié)出了這10個(gè)因素鑄成令人尊敬的華為: 

· 1.別2. 先進(jìn)的人力資源管理理念(嚴(yán)酷的考核機(jī)制、完善的任職資格、全面的培訓(xùn)體系、吸引力十足的薪酬體系)3. 勝則舉杯相慶,敗則拼死相救的榮辱與共的團(tuán)隊(duì)精神 

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4. 富有凝聚力的核心人員團(tuán)隊(duì) 

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5. 以客戶(hù)為中心,客戶(hù)需求為導(dǎo)向 

· 

6. 以?shī)^斗者為本 

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7. 長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗 

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8. 以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作風(fēng)格,一旦確定目標(biāo)敢于重金投入不惜代價(jià),重視研發(fā),大力投入研發(fā) 

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9. 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的長(zhǎng)期體系建設(shè) 

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10. 散財(cái)聚人,分“贓”合理,多勞多得,少勞少得。 

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而有趣的是,本次講課時(shí),我特意問(wèn)了學(xué)員,誰(shuí)能夠總結(jié)出這十條成功的理由有啥共性問(wèn)題呢?結(jié)果有點(diǎn)出乎我意料之外的是,有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很快回答了我的問(wèn)題,這十個(gè)都和人力資源有一定關(guān)系。沒(méi)錯(cuò),這就是我想說(shuō)的,一個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)足發(fā)展,人力資源是很重要的驅(qū)動(dòng)器,好的人力資源管理要善于洞察人性,不斷變革,不斷激活整個(gè)企業(yè)的組織。 

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人力資源管理可分四個(gè)階段。最初,HR只要滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的管理要求,人力資源與財(cái)經(jīng),在企業(yè)里扮演著“大壩”。第二階段,HR不能光服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)以及制定政策,而是要支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,成為業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)伙伴,比如怎么找到并吸引優(yōu)秀人才,持續(xù)提升員工的能力等等。第三階段,更進(jìn)一步,要能夠隨著公司的發(fā)展提供有價(jià)值的解決方案,建立一個(gè)幫助員工持續(xù)發(fā)展的平臺(tái),這就是人力資源牽引業(yè)務(wù)的發(fā)展。第四階段就是人才管理驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。也可以說(shuō)企業(yè)人力資源發(fā)展大致分成這四大發(fā)展階段:人事管理階段——》人力資源管理階段——》戰(zhàn)略人力資源管理(人力價(jià)值管理階段)——》人力資本階段(人力價(jià)值創(chuàng)造階段,人力有了很強(qiáng)資本屬性)。 

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很多中小企業(yè)的人力資源基本屬于第一階段,就是在人事管理階段,只是應(yīng)付性質(zhì)的人力資源管理,例如做個(gè)考勤表,招聘,入職離職處理,簡(jiǎn)單考核統(tǒng)計(jì)等等。華為現(xiàn)在大致到了第三階段。華為的人力資源總裁李杰說(shuō)過(guò),“如果我們的成功是因?yàn)閾碛辛耸澜缟献铐敿獾娜瞬,而這些人才最好的發(fā)揮了價(jià)值,那人力資源就走到了第四階段! 對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)是企業(yè)組織隊(duì)伍的能力問(wèn)題。第一,要持續(xù)激發(fā)組織活力。包括靈活的組織設(shè)計(jì),推動(dòng)責(zé)任與權(quán)力前移;優(yōu)秀干部的選拔和人才流動(dòng),實(shí)現(xiàn)人才輩出;導(dǎo)向沖鋒的分享機(jī)制;構(gòu)建有助于員工持續(xù)奮斗的工作環(huán)境等。第二,要讓人力資源的關(guān)鍵舉措能支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成,包括對(duì)組織、對(duì)項(xiàng)目、對(duì)人的考核,瞄準(zhǔn)商業(yè)成功,有利于端到端協(xié)同;高質(zhì)量的人才供應(yīng);促進(jìn)現(xiàn)有員工的能力提升。第三,提升效率,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。一定要實(shí)現(xiàn)人員費(fèi)用增長(zhǎng)要慢于銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng),只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。 總結(jié)地說(shuō),人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)器,企業(yè)管理要以人力資本為中心,洞察人性,激活組織活力!您們覺(jué)得呢? 



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  • 十月笙
  • 發(fā)表于:2017/8/23 17:47:22
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  • 十月笙
  • 發(fā)表于:2017/8/23 17:48:23
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  • 羊彥尊
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  • 發(fā)表于:2017/9/4 12:23:25
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任正非1.42%股權(quán)是如何掌控華為的,以及華為怎么做股權(quán)激勵(lì)?

眾所周知,任正非作為華為領(lǐng)袖所占的股份在所有的企業(yè)創(chuàng)始人中是出奇的少,只有區(qū)區(qū)1.42%,可是他卻牢牢地掌控著華為,而同樣是企業(yè)掌舵人,萬(wàn)科王石,格力董明珠等卻被“野蠻人”攪局?jǐn)嚨脽o(wú)比心慌,疲于奔命應(yīng)付,更有甚者南玻集團(tuán)高管被清洗出局,也許您會(huì)說(shuō),因?yàn)槿A為沒(méi)上市,所以沒(méi)有受到資本的沖擊、掠奪,可是也有千千萬(wàn)萬(wàn)的非上市企業(yè),他們的老板也同樣由于股權(quán)設(shè)計(jì)不合理或者缺乏良好的股權(quán)規(guī)劃,導(dǎo)致要么明爭(zhēng)暗斗,分幫分派,要么激勵(lì)不到位,最終導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績(jī)做不上去,甚至股權(quán)之爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)崩潰解散。相比之下,華為任正非僅有1.42%股權(quán)卻牢牢地把控著華為,執(zhí)行力出奇的高,員工如同打了“雞血”般拼搏,最終華為業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展著,可以說(shuō)所向披靡,只要華為認(rèn)準(zhǔn)要做的事情,一定就能做到。為什么呢?   
 第一、  華為股權(quán)激勵(lì)采用的是虛擬股票模式,激勵(lì)對(duì)象只有分紅權(quán)和股價(jià)升值收益,沒(méi)有所有權(quán),也沒(méi)有表決權(quán)。(其他模式包括,股票期權(quán)、限制性股票、股票增值權(quán)等,各有優(yōu)缺點(diǎn))。虛擬股票模式是公司授予激勵(lì)對(duì)象一種“虛擬”的股票,激勵(lì)對(duì)象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價(jià)升值收益。如果實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)目標(biāo),則被授予者可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅,但沒(méi)有所有權(quán)和表決權(quán),不能轉(zhuǎn)讓和出售,在離開(kāi)公司時(shí)自動(dòng)失效。 
 第二、  從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,任正非占1.42%,其余98.58%是由華為控股(華為工會(huì))持有,激勵(lì)員工們的虛擬股票就是在華為控股里的。而華為控股采用的架構(gòu)類(lèi)似于GP(普通合伙人)+LP(有限合伙)方式,任正非在華為控股里有絕對(duì)話(huà)語(yǔ)權(quán)。 
 第三、  任正非的人格魅力。1.42%股權(quán)仍然能掌控著華為,除了股權(quán)激勵(lì)模式設(shè)計(jì)合理、規(guī)劃縝密之外,任正非的個(gè)人人格魅力也是極為關(guān)鍵的。在華為,任正非就是教父級(jí),神一樣的人物,下面的高層、員工對(duì)他佩服得五體投地,基本上是沒(méi)人敢挑戰(zhàn)他,更別說(shuō)排擠他或者搶他風(fēng)頭了。 
        那么是否意味著,所有企業(yè)都適合采用華為這種“虛擬股票模式”來(lái)做股權(quán)激勵(lì)呢?答案顯然是否定的,華為這個(gè)模式,對(duì)沒(méi)有計(jì)劃上市的企業(yè)來(lái)說(shuō),還不錯(cuò),畢竟企業(yè)內(nèi)部,不管如何管理,如何激勵(lì)都可以,但是如果對(duì)一些想上市的企業(yè)來(lái)說(shuō),那這個(gè)模式就顯得不太適合了。因?yàn)檫@個(gè)股權(quán)激勵(lì)模式,等到要上市時(shí)將要推倒重來(lái)規(guī)劃股權(quán),眾所周知IPO上市監(jiān)管上是有不少的管理規(guī)定的:例如股東人數(shù)不超過(guò)200人(而華為十幾萬(wàn)員工持有虛擬股票),股權(quán)激勵(lì)股份一般不超過(guò)10%(而華為百分之九十多是激勵(lì)股權(quán)),任何一名激勵(lì)對(duì)象通過(guò)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的股票不超過(guò)公司總額的1%等等。因此,如果企業(yè)家就是要做基業(yè)長(zhǎng)青的一流非上市企業(yè)(一流企業(yè)不上市,二流企業(yè)排隊(duì)爭(zhēng)上市,三流企業(yè)上不了市),那么怎樣做股權(quán)激勵(lì)才能更好地激勵(lì)員工奮力拼搏,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,就只需要好好考慮并策劃,不需考慮IPO監(jiān)管機(jī)構(gòu)的各種約束;但如果企業(yè)家一心想讓企業(yè)上市融資,最好一開(kāi)始就要考慮到,并遵守未來(lái)IPO時(shí)所受到的各種約束規(guī)定,要不然上市時(shí)遇到的障礙就很多了。股權(quán)激勵(lì)方案如果設(shè)計(jì)不好,往往會(huì)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),除了影響上市,還包括治理架構(gòu)混亂,股東相互搶奪控制權(quán),企業(yè)內(nèi)耗,員工積極性不高,影響企業(yè)的發(fā)展,甚至直至企業(yè)倒閉。幾個(gè)數(shù)字需知道,如果大股東股權(quán)占有67%以上,就擁有絕對(duì)控股權(quán);占股51%以上就擁有相對(duì)控股權(quán);如果股東擁有股權(quán)達(dá)到34%以上,就意味著該股東擁有一票否決權(quán),只要其投反對(duì)票,股東會(huì)決議就不能通過(guò);如果股東單獨(dú)或者合計(jì)持有公司10%以上股份,那么就可請(qǐng)求召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)。 
       股權(quán)激勵(lì)是對(duì)員工進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)的一種方法,是企業(yè)為了激勵(lì)和留住核心人才而推行的一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。即有條件地給予激勵(lì)對(duì)象以部分股東權(quán)益,使其與企業(yè)結(jié)成利益共同體,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。股權(quán)激勵(lì)是通過(guò)利益共享機(jī)制,讓員工共享未來(lái)的收益,形成共生共榮的利益圈,強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),激勵(lì)員工把企業(yè)做大做強(qiáng)。通過(guò)股權(quán)激勵(lì),把老板的事變成高管的事,把高管的事變成團(tuán)隊(duì)的事!股權(quán)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是股權(quán),而落腳點(diǎn)是激勵(lì);但不是為了激勵(lì)而激勵(lì),而是建立好的激勵(lì)機(jī)制來(lái)吸引優(yōu)秀人才,并激勵(lì)員工為了企業(yè)目標(biāo)而奮斗,通過(guò)員工們的努力,企業(yè)獲得了好的收益,從而有了很好的利潤(rùn)和現(xiàn)金流,進(jìn)而又能很好地激勵(lì)變現(xiàn)給員工,形成了良心循環(huán),華為就是這樣的典型例子,華為的股權(quán)激勵(lì)促使公司上下卯足了勁全力拼搏,使公司獲得很好的利潤(rùn),又拿很多利潤(rùn)來(lái)分紅兌現(xiàn)激勵(lì),使員工更有信心去奮斗,試想如果華為不盈利了,虛擬股票發(fā)不出分紅,將是什么情景?現(xiàn)在很多很多企業(yè),也早就想到通過(guò)股權(quán)激勵(lì)來(lái)激活組織,但事實(shí)上很多企業(yè)激勵(lì)效果并不理想,要么激勵(lì)設(shè)計(jì)不合理,要不激勵(lì)無(wú)法兌現(xiàn),淪為“畫(huà)大餅”,員工看不到希望,最終激勵(lì)無(wú)意義。因此股權(quán)激勵(lì)/員工持股計(jì)劃要當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)做,要有許多配套工作,例如薪酬設(shè)計(jì)、任職資格、待激勵(lì)員工的篩選、績(jī)效考核、法律法規(guī)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)財(cái)務(wù)(盈利和現(xiàn)金流狀況)等等。具體怎么樣的股權(quán)激勵(lì)方式最合適,以及具體如何激勵(lì),需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,深入分析才能確定并實(shí)施,在此,篇幅有限,暫時(shí)不展開(kāi)了。若需要幫助,請(qǐng)關(guān)注羊老師公眾號(hào)加許老師微信深入分析討論。

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